I Centri per l’Impiego in Italia offrono sempre più servizi alle persone in cerca di occupazione, in un contesto nel quale cambiano continuamente non solo le politiche ma anche i mestieri. Per intervenire in modo efficiente sul territorio è indispensabile una mappa accurata per sapere dove andare.
Abbiamo progettato una survey per aiutare l'Agenzia Piemonte Lavoro a costruire questa mappa, con l'attenzione sia alla soddisfazione dei lavoratori per i servizi e le politiche che ricevono sia ai fattori che possono determinare il loro successo sul mercato del lavoro.